Comment assurez-vous que la nourriture soit correctement cuite?
Toutes nos nourritures sont cuites selon des normes rigoureuses de sécurité alimentaire. Le temps de cuisson varie en fonction du produit.
Comment savoir que ma commande est prête pour être récupérée?
Vous recevrez une notification par courriel, dans votre espace de connexion et nous vous contacterons par téléphone.
Quel est le temps de préparation de la commande?
Le temps de préparation estimé est de 15 à 20 minutes.
Quels sont vos horaires de récupération?
Consultez notre calendrier de localisation du camion à nourriture ici here.
Quel est le montant minimum pour récupérer une commande?
Le montant minimum pour récupérer une commande est de 15 €.
Comment puis-je vérifier l'emplacement de récupération?
Vous pouvez vérifier l’emplacement en direct du camion sur notre site web ou appelez le 00352691611414 pour confirmer.
Comment sont traités les remboursements des paiements de commande en ligne?
Notre politique de remboursement varie selon les cas. Pour les paiements par carte, si nécessaire, les remboursements sont traités dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables.
Avez-vous un emplacement de récupération prévu?
Oui, consultez notre site web ou nos pages de réseaux sociaux pour notre calendrier hebdomadaire.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée en ligne?
Appelez le 00352691611414 pour modifier votre commande.
Que se passe-t-il si je suis en retard pour récupérer ma commande?
Appelez le 00352691611414 pour nous informer et nous vous accommoderons à la prochaine heure disponible.
